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如何在蘋果裝置上下載 Zipline 應用程式?📲

了解如何從 App Store(iOS)下載 Zipline 應用程式

作者:David So

請參考本指南,在您的 iPhoneiPad 上安裝 Zipline 應用程式並登入您的帳戶。


開始前的準備

請確認:

  • 您擁有 iOS 15.6 或以上版本iPhone 或 iPad

  • 您的公司已經在使用 Zipline

  • 您知道公司 Zipline 的登入資訊(或知道要詢問誰,例如您的 店長直屬主管


在 Apple 裝置(iOS)上安裝 Zipline 應用程式

  1. 在您的 iPhone 或 iPad 上打開 Apple App Store

  2. 在搜尋欄輸入 「Zipline」

  3. 找到由 Zipline, Inc. 推出的 「Zipline」 應用程式,點選 取得(或下載圖示)進行安裝,或直接使用這個連結:Apple App Store

  4. 安裝完成後,打開 Zipline 應用程式。

  5. 系統提示時,請輸入您的 Team Domain(團隊網域)。

    • 您的 Team Domain 是公司名稱(不含空格),與您在電腦登入網址中顯示的名稱相同。

      • 如果您在電腦上登入網址為 companyname.retailzipline.com,您的 Team Domain 就是 companyname

      • 如果登入網址為 my-brand.retailzipline.com,您的 Team Domain 就是 my-brand(請保留任何連字符號)

  6. 點選 下一步

  7. 使用您在電腦版 Zipline 的相同帳號密碼登入

💡 小提醒:如果您不確定 Team Domain 或登入資訊,請向您的 店長直屬主管 詢問協助。


常見問題

輸入 Team Domain 後出現錯誤訊息。

  • 請再次確認拼字是否正確(單字前後不要有多餘空格)。

  • 請確保您使用的是 Zipline 電腦版登入網址,而不是其他系統。

  • 如果還是無法解決,請詢問您的 店長直屬主管,或聯絡 Zipline 支援(見下方)。

在 Apple App Store 找不到應用程式。

  • 請確認您的裝置已登入正確的 Apple ID

  • 如果您使用的是公司管理的裝置,貴公司的 IT 團隊 可能會限制可安裝的應用程式。請向您的 店長直屬主管 或 IT 部門確認。

無法登入。

  • 請使用您在 Zipline 電腦版的相同帳號密碼。

  • 如果您最近更改過密碼,請使用新密碼。

  • 如果還是無法登入,請聯絡您的 店長直屬主管 或支援團隊。


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🧐 需要協助嗎?

您可以直接在手機上聯絡 Zipline 支援:

  • 在 Team Domain 畫面:

    • 點選 我不知道我的 team domain

    • 系統會開啟一個新的行動瀏覽器視窗,進入 Zipline 支援頁面

      • 輸入您的工作信箱(如適用),並依照步驟操作

      • 點選 聯絡支援 開始對話

  • 或來信聯絡我們: support@zipline.inc


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