請參考本指南,在您的 iPhone 或 iPad 上安裝 Zipline 應用程式並登入您的帳戶。
開始前的準備
請確認:
您擁有 iOS 15.6 或以上版本 的 iPhone 或 iPad
您的公司已經在使用 Zipline
您知道公司 Zipline 的登入資訊(或知道要詢問誰,例如您的 店長 或 直屬主管)
在 Apple 裝置(iOS)上安裝 Zipline 應用程式
在您的 iPhone 或 iPad 上打開 Apple App Store。
在搜尋欄輸入 「Zipline」。
找到由 Zipline, Inc. 推出的 「Zipline」 應用程式,點選 取得(或下載圖示)進行安裝,或直接使用這個連結:Apple App Store
安裝完成後,打開 Zipline 應用程式。
系統提示時,請輸入您的 Team Domain(團隊網域)。
您的 Team Domain 是公司名稱(不含空格),與您在電腦登入網址中顯示的名稱相同。
如果您在電腦上登入網址為
companyname.retailzipline.com,您的 Team Domain 就是companyname如果登入網址為
my-brand.retailzipline.com,您的 Team Domain 就是my-brand(請保留任何連字符號)
點選 下一步。
使用您在電腦版 Zipline 的相同帳號密碼登入。
💡 小提醒:如果您不確定 Team Domain 或登入資訊,請向您的 店長 或 直屬主管 詢問協助。
常見問題
輸入 Team Domain 後出現錯誤訊息。
請再次確認拼字是否正確(單字前後不要有多餘空格)。
請確保您使用的是 Zipline 電腦版登入網址,而不是其他系統。
如果還是無法解決,請詢問您的 店長 或 直屬主管,或聯絡 Zipline 支援(見下方)。
在 Apple App Store 找不到應用程式。
請確認您的裝置已登入正確的 Apple ID。
如果您使用的是公司管理的裝置,貴公司的 IT 團隊 可能會限制可安裝的應用程式。請向您的 店長、直屬主管 或 IT 部門確認。
無法登入。
請使用您在 Zipline 電腦版的相同帳號密碼。
如果您最近更改過密碼,請使用新密碼。
如果還是無法登入,請聯絡您的 店長、直屬主管 或支援團隊。
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您可以直接在手機上聯絡 Zipline 支援:
在 Team Domain 畫面:
點選 我不知道我的 team domain
系統會開啟一個新的行動瀏覽器視窗,進入 Zipline 支援頁面
輸入您的工作信箱(如適用),並依照步驟操作
點選 聯絡支援 開始對話
或來信聯絡我們: support@zipline.inc
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