이 가이드를 참고하여 Zipline 앱을 Android 휴대폰이나 태블릿에 설치하고 계정에 로그인하는 방법을 안내합니다.
📚 이 문서에서는 다음 내용을 다룹니다:
시작 전 확인사항
다음 사항을 확인하세요:
Android 8.1 이상이 설치된 Android 휴대폰 또는 태블릿이 있는지 확인하세요.
귀사의 회사가 이미 Zipline을 사용 중인지 확인하세요.
회사에서 사용하는 Zipline 로그인 정보를 알고 있거나, 매장 관리자 또는 직속 리더 등 누구에게 문의해야 하는지 알고 계셔야 합니다.
Android 기기에 Zipline 앱 설치하기
Android 기기에서 Google Play 스토어를 엽니다.
검색창에 “Zipline”을 입력합니다.
Zipline, Inc.에서 제공하는 “Zipline” 앱을 찾아 설치를 누릅니다.
– 또는 이 직접 링크를 사용할 수 있습니다: Google Play 스토어
설치가 완료되면 Zipline 앱을 엽니다.
화면 안내에 따라 나의 팀 도메인을 입력합니다.
나의 팀 도메인은 회사 이름(띄어쓰기 없이)이며, 데스크탑 로그인 URL에 표시된 그대로 입력합니다.
데스크탑에서 companyname.retailzipline.com으로 로그인한다면, 팀 도메인은 companyname입니다.
my-brand.retailzipline.com으로 로그인한다면, 팀 도메인은 my-brand입니다(대시도 그대로 입력).
여러 명이 사용할 기기라면 이 기기는 공유 기기입니다 박스를 체크하세요. 본인만 사용할 경우 체크하지 않아도 됩니다.
로그인을 누릅니다.
데스크탑에서 Zipline에 사용하는 것과 동일한 계정 정보로 로그인합니다.
💡 팁: 팀 도메인이나 로그인 정보가 확실하지 않다면 매장 관리자 또는 직속 리더에게 문의하세요.
자주 발생하는 문제
팀 도메인 입력 후 오류가 발생합니다.
철자에 오타가 없는지(단어 앞뒤에 공백이 없는지) 다시 확인하세요.
Zipline 데스크탑 로그인 URL을 사용하고 있는지 확인하세요. 다른 시스템의 URL이 아니어야 합니다.
그래도 해결되지 않으면 매장 관리자 또는 직속 리더에게 문의하거나, 아래의 Zipline 지원팀에 연락하세요.
Google Play 스토어에서 앱이 보이지 않습니다.
기기에서 올바른 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.
회사에서 관리하는 기기라면, 조직의 IT팀에서 설치 가능한 앱을 제한할 수 있습니다. 매장 관리자, 직속 리더 또는 IT팀에 문의하세요.
로그인이 되지 않습니다.
Zipline 데스크탑에서 사용하는 것과 동일한 아이디와 비밀번호를 사용하세요.
최근 비밀번호를 변경했다면, 새 비밀번호로 로그인하세요.
그래도 안 된다면 매장 관리자 또는 직속 리더에게 문의하거나 지원팀에 연락하세요.
🧐 도움이 필요하신가요?
휴대폰에서 바로 Zipline 지원팀에 문의할 수 있습니다:
팀 도메인 화면에서:
팀 도메인을 모르겠어요를 클릭하세요.
새 모바일 브라우저 창이 열리며 Zipline 지원 페이지로 이동합니다.
회사 이메일(해당되는 경우)을 입력하고 안내에 따라 진행하세요.
지원팀에 문의를 클릭하면 상담이 시작됩니다.
또는 이메일로 문의: support@zipline.inc
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